よくあるご質問
Q1:4階でも大丈夫?
クレーンが駐車できる場所の状況によりますが、4階までは問題なく可能ですのでご相談下さい。
Q2:作業時間はどのくらい?
吊上げのみであれば30分程度です。手吊り作業、クレーン作業など状況により前後します。
Q3:作業中の近隣への配慮はしてもらえる?
クレーン作業の場合の駐車場所や冷蔵庫の搬入搬出経路が隣家に影響する場合、事前にご相談させていただきますのでご安心下さい。
Q4:対応できない冷蔵庫はありますか?
システムキッチンの冷蔵庫など、備え付けで分解が難しいものはお断りさせていただく場合がございます。詳しくはお問合せ下さい。
Q5:冷蔵庫や建物に傷がつかないか心配
冷蔵庫への専用の保護資材や建物への養生、吊り作業専用のロープなどの専用工具を使用し、経験豊富なスタッフが慎重に安全に作業を行いますのでご安心下さい。
Q6:冷蔵庫や家屋に傷がついた時の補償は?
細心の注意を払い作業致しますが、万が一の場合に備え自賠責保険、運送保険に加入しておりますのでご安心下さい。
Q7:他業者にクレーン作業ができないからと断られました…
家電量販店や引越業者によってはクレーン作業のみで手吊り作業を行わないところがございます。当社は手作業による吊上げ吊下げの多くの経験と実績がございますのでまずはお気軽にご相談下さい。
Q8:一緒に不用品の引取りもお願いできますか?
冷蔵庫、洗濯機など家電リサイクル法の対象品目の他、家具移動サービスをご利用いただいたものについても有料にて処分、引取りも可能な場合がございますので、詳しくはご相談下さい。
Q9:即日対応はお願いできますか?
当日の予約状況によりますが対応可能ですので、お問合せ下さい。
Q10:東京都以外でもお願いできますか?
当社は東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県を中心としたすべての関東エリアに出張対応いたします。現在、全国において対応エリアを拡大しております。現在、全国エリアに対応しております。お気軽にお問合せ下さい。
Q11:平日と休日で作業費は変動しますか?
平日と休日の作業費は同じです。作業日が遠いほど費用が安くなる場合がございます。
Q12:対応エリアを教えてください。
関東全域、甲信越地方、関西地方、東海地方に対応しております。また西日本も対応可能地域や一部対応不可のエリアもございますのでお問合せいただけますと幸いです。
Q13:一緒に洗濯機やテーブル・ソファなどの家財も吊り上げ出来ますか?
基本的には大型家財の吊り上げに対応しております。冷蔵庫よりも大きな家財やピアノなどの搬入出作業にも対応しております。